メールが届かない場合の対処法|ホワイトリスト登録の仕方

まれに、私(萩原)からのメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられてしまうことがあるようです。

確実にメールを受け取っていただくために、下記の手順で「ホワイトリスト(受信許可リスト)」への登録をおすすめします。

ホワイトリスト登録の多くは、パソコンのブラウザからの操作が推奨されています。

もしスマホやタブレットでうまく設定できない場合は、パソコンからの操作をお試しください。

Gmailの場合

※もしスマホやタブレットでうまく設定できない場合は、パソコンからの操作をお試しください。

  1. Gmailにログインし、右上の歯車アイコンから「すべての設定を表示」をクリック。
  2. 「フィルタとブロック中のアドレス」タブを選択し、「新しいフィルタを作成」をクリック。
  3. 「From」欄に @mamamayu.com を入力し、「フィルタを作成」をクリック。
  4. 「迷惑メールにしない」にチェックを入れて、「フィルタを作成」をクリック。

Outlookの場合

※もしスマホやタブレットでうまく設定できない場合は、パソコンからの操作をお試しください。

  1. Outlookにログインし、右上の歯車アイコンから「すべてのOutlook設定を表示」をクリック。
  2. 「メール」→「迷惑メール」へ進む。
  3. 「差出人セーフリストとドメイン」に @mamamayu.com を追加し、Enterキーを押す。
  4. 「保存」をクリック。

Yahoo!メールの場合

※もしスマホやタブレットでうまく設定できない場合は、パソコンからの操作をお試しください。

  1. Yahoo!メールにログインし、右上の歯車アイコンから「メールの設定」を選択。
  2. 「フィルターと受信通知設定」をクリックし、「追加」を選択。
  3. 「From」に @mamamayu.com を入力。
  4. 「移動先フォルダー」で「受信箱」を選択し、「保存」をクリック。

Apple Mailの場合

※もしスマホやタブレットでうまく設定できない場合は、パソコンからの操作をお試しください。

  1. Apple Mailを開き、「メール」メニューから「環境設定」を選択します。
  2. 「ルール」タブをクリックし、「ルールを追加」を選択します。
  3. 「差出人」に【あなたのメールアドレス】を含む場合、「受信箱に移動」などのアクションを設定し、「OK」をクリックします。

その他のメールサービスをご利用の場合

ご利用のメールサービスによって設定方法が異なる場合があります。

私からのメールが「迷惑メール」フォルダに届いていた場合は、「迷惑メールではない」とマークしていただくことで、今後受信箱に届きやすくなります。

ご不明な点がございましたら、問い合わせフォームよりご連絡ください。

メールサービスやアプリの仕様変更により、設定方法が予告なく変更される場合があります。

上記の手順でうまくいかない場合や、最新の情報を確認したい場合は、各メールサービスの公式サポートページで「ホワイトリスト」「受信許可」「迷惑メール解除」などのキーワードで検索してみてください。